Encontrar pacientes que tienen problemas dentales a partir de sus dificultades de ansiedad es muy usual, no es usual que se tenga una conversación directa con el odontólogo, pero refiere de todas maneras esas dificultades que está presentando de dolores, de cambios en su parte estética que empiezan a preocuparle, éstos pacientes a tener comorbilidades con otros diagnósticos como por ejemplo, la depresión porque se se preocupan mucho porque las otras personas los están viendo mal, porque no tienen la posibilidad de asistir a su tratamiento odontológico para corregir unos daños que vienen previamente por esa sintomatología que inicialmente era solo psicológica.
El paciente con ansiedad tiene una característica y es que se trata de aislar, de guardarse o de evitar situaciones y en ese sentido no consulta ya, también por la vergüenza que le da el grado de deterioro en el que se encuentra; en el caso de la ansiedad que experimentan los pacientes para asistir a sus consultas odontológicas, es muy importante que el profesional pueda ofrecerle un ambiente seguro, y un ambiente seguro para él, es que le pueda explicar qué vamos a hacer, cómo lo vamos a hacer, cuáles son los resultados que se esperan, cuáles situaciones podrían ser de dolor y cuáles no, es decir, que pueda experimentar que tiene como un poco de control en la situación y no solamente que está entregándose a lo que quiera hacer el odontólogo con él sin poder predecir realmente qué es lo que va a pasar allí. Esto es lo fundamental para que el paciente pueda sentir que tiene un poco de control en esa situación específica que le genera tanto miedo.
